Struttura del corso

Introduzione a Generative AI nella vendita al dettaglio

  • Panoramica dell'IA generativa e della sua rilevanza per la vendita al dettaglio
  • Applicazioni dell'IA generativa nel miglioramento della customer experience e nell'ottimizzazione delle operazioni
  • Sfide e opportunità dell'implementazione dell'IA generativa nel retail

Comprendere il miglioramento dell'esperienza del cliente

  • Tecniche di personalizzazione che utilizzano l'IA generativa
  • Creazione di esperienze interattive per i clienti con contenuti generati dall'intelligenza artificiale
  • Migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso soluzioni generative basate sull'intelligenza artificiale

Ottimizzazione dell'inventario Management

  • Forecasting domanda utilizzando modelli di IA generativa
  • Strategie di prezzo dinamiche con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
  • Ottimizzazione dell'inventario attraverso raccomandazioni generative basate sull'intelligenza artificiale

Vendite Forecasting e previsione della domanda

  • Utilizzo dei dati storici e dell'intelligenza artificiale generativa per previsioni di vendita accurate
  • Prevedere le tendenze e le preferenze dei clienti utilizzando le informazioni generate dall'intelligenza artificiale
  • Ottimizzazione dell'assortimento di prodotti e delle promozioni in base alla previsione della domanda

Integrazione Generative AI di soluzioni nelle operazioni di vendita al dettaglio

  • Considerazioni sull'implementazione e procedure consigliate
  • Integrazione degli strumenti di intelligenza artificiale generativa con i sistemi di vendita al dettaglio esistenti
  • Testare e valutare soluzioni di intelligenza artificiale generativa per la vendita al dettaglio

Considerazioni etiche in Generative AI per la vendita al dettaglio

  • Garantire l'equità e la trasparenza nelle pratiche di vendita al dettaglio basate sull'intelligenza artificiale
  • Affrontare i problemi di privacy e protezione dei dati
  • Rispetto delle normative e delle linee guida etiche

Riepilogo e prossime tappe

Requisiti

  • Conoscenza di base delle operazioni di vendita al dettaglio
  • Familiarità con i concetti di intelligenza artificiale e machine learning (consigliata ma non obbligatoria)

Pubblico

  • Responsabili della vendita al dettaglio
  • Professionisti dell'e-commerce
  • Specialisti dell'IA
 14 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

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