Accredited PeopleCert Formazione in Italia

Questo corso è progettato per chiunque abbia bisogno di una comprensione dell'IT Service Management per fornire un valore migliore ai clienti. È appropriato per tutto il personale IT e la gestione, nonché per i clienti che lavorano strettamente con l'IT per supportare le esigenze aziendali. Questo corso è anche progettato per gli studenti che cercano la certificazione ITIL® 4 Foundation e che vogliono prepararsi all'esame di base ITIL® 4 Foundation.

L'ITIL 4® Foundation permette ai candidati di guardare all'IT Service Management attraverso un modello operativo end-to-end per la creazione, consegna e miglioramento continuo di prodotti e servizi abilitati dalla tecnologia.

L'ITIL 4® Foundation equipaggia i candidati con:

• Un approccio globale alla facilitazione della co-creazione di valore con i clienti e altri stakeholder sotto forma di prodotti e servizi
• I principi guida dell'ITIL 4® 
• Le quattro dimensioni del Service Management
• I concetti chiave da Lean, Agile, DevOps e perché questi sono importanti per fornire valore aziendale
• Come le pratiche ITIL descritte nell'ITIL 4®  manterranno il valore e l'importanza forniti dai processi attuali di ITIL®, mentre allo stesso tempo si espanderanno per essere integrate in diverse aree della gestione dei servizi e dell'IT, dalla domanda al valore.

A chi è rivolta la certificazione ITIL 4® Foundation:

L'ITIL 4® Foundation è adatta per individui che richiedono una comprensione di base del framework ITIL® e come può essere utilizzato per migliorare la qualità della gestione dei servizi IT all'interno di un'organizzazione. La certificazione si applica anche ai professionisti IT che lavorano in un'organizzazione che ha adottato ITIL® e quindi devono essere consapevoli e contribuire al programma generale di miglioramento del servizio.

L'ITIL 4® continua a supportare la comunità ITSM mentre si espande a un ampio raggio di professionisti che lavorano nel mondo digitale, guidando come l'IT interagisce con e guida la strategia aziendale più ampia.

Il corso DevOps Foundation fornisce una comprensione di base della terminologia chiave DevOps per garantire che tutti parlino la stessa lingua ed evidenzia i vantaggi di DevOps per supportare il successo organizzativo.

Gli argomenti del corso trattati includono il modo in cui DevSecOps fornisce valore aziendale, migliorando le opportunità di business e migliorando il valore aziendale.  I principi fondamentali di DevSecOps insegnati possono supportare una trasformazione organizzativa, aumentare la produttività, ridurre i rischi e ottimizzare l'utilizzo delle risorse.

Il corso evidenzia le dinamiche umane del cambiamento culturale e fornisce ai partecipanti pratiche, metodi e strumenti per coinvolgere le persone attraverso lo spettro DevOps attraverso l'uso di scenari di vita reale e casi di studio. Al termine del corso, i partecipanti avranno a disposizione insegnamenti tangibili da sfruttare quando torneranno in ufficio, come la comprensione della mappatura del flusso di valore.

DevSecOps Practitioner introduce una serie di pratiche per progredire verso una comprensione più completa delle pratiche DevSecOps. Esplora i risultati pratici trovando il giusto mix di persone, creando processi per accelerare il valore e confrontando le opzioni tecnologiche disponibili oggi. Su misura per le organizzazioni trasformate di recente che stanno cercando di migliorare le competenze e la consapevolezza DevSecOps.

Questo corso è progettato per i partecipanti impegnati nella progettazione, implementazione e gestione di pipeline di distribuzione e toolchain DevOps che supportano l'integrazione continua, la distribuzione continua, i test continui e potenzialmente la distribuzione continua. Il corso evidenzia i processi di base, le metriche, gli APl e le considerazioni culturali con la Continuous Delivery

Scopri come ottimizzare i test, per eseguire test più velocemente e ottenere comunque una buona qualità e un risultato stabile e coerente.

Un'introduzione ai principi, alle pratiche e agli strumenti di gestione del flusso di valore. Progettato per ottimizzare il flusso di valore e la realizzazione nei flussi di valore digitali e sviluppare le competenze degli individui. I flussi di valore digitali includono le applicazioni e i servizi software, oltre alle piattaforme che li supportano, ad esempio l'infrastruttura cloud o le toolchain

Scopri cos'è DevOps l'ingegneria, perché DevOps l'ingegneria è importante e come DevOps è progettata per il successo.

Il corso si apre con una breve rassegna di DevOps principi fondamentali e poi passa all'implementazione di DevOps. È progettato da un punto di vista ingegneristico e copre argomenti come DevOps in relazione ad altri framework, tecnologie,
Pratiche di progettazione delle applicazioni, pratiche di integrazione continua, distribuzione e distribuzione continue, test continui, infrastrutture elastiche, monitoraggio, metriche, osservabilità, governance, aspetti umani e tendenze future dell'ingegneria.

Il corso SRE (Site Reliability Engineering) Foundation è un'introduzione ai principi e alle pratiche che consentono a un'organizzazione di scalare in modo affidabile ed economico i servizi critici. L'introduzione di una dimensione di affidabilità del sito richiede un riallineamento organizzativo, una nuova attenzione all'ingegneria e all'automazione e l'adozione di una serie di nuovi paradigmi di lavoro.

Scrum utilizza un framework basato su prove che massimizza la capacità del team di rispondere ai requisiti emergenti, fornire valore rapidamente e adattarsi alle nuove condizioni di mercato.

L'obiettivo di questo approccio è comprendere e rispondere alle esigenze dei clienti in modo tempestivo e gestire qualsiasi altra sfida imprevedibile che possa verificarsi per la quale un approccio sequenziale non è adatto.