Struttura del corso
Introduzione a ChatGPT for E-commerce
- Che cos'è ChatGPT e come funziona?
- Panoramica del ruolo di ChatGPT nel settore dell'e-commerce
Migliorare l'assistenza clienti con ChatGPT
- Utilizzo di ChatGPT per l'assistenza clienti automatizzata
- Rispondere alle domande frequenti con ChatGPT
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti con ChatGPT
Consigli personalizzati sui prodotti con ChatGPT
- Sfruttare ChatGPT per generare personalsuggerimenti di prodotti personalizzati
- Migliorare il cross-selling e l'upselling con ChatGPT
- Implementazione di sistemi di raccomandazione basati su ChatGPT
Semplificare l'esperienza di acquisto con ChatGPT
- Utilizzo di ChatGPT per esperienze di acquisto conversazionale
- Assistere i clienti nella ricerca e nella selezione dei prodotti con ChatGPT
- Guidare i clienti attraverso il processo di acquisto con ChatGPT
Integrazione ChatGPT nelle piattaforme di e-commerce
- Incorporamento ChatGPT in siti Web e negozi online
- Integrazione ChatGPT con le piattaforme di e-commerce più diffuse
- Personalizzazione e messa a punto ChatGPT per casi d'uso specifici di e-commerce
Best practice per ChatGPT nell'e-commerce
- Ottimizzazione delle prestazioni e della precisione di ChatGPT
- Gestire i potenziali pregiudizi e garantire l'equità nelle raccomandazioni
- Monitoraggio e valutazione ChatGPT delle interazioni per il miglioramento continuo
Uso etico di ChatGPT nell'e-commerce
- Garantire un uso responsabile dell'IA nelle applicazioni di e-commerce
- Affrontare le considerazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati
- Considerazioni etiche nell'implementazione di chatbot basati sull'intelligenza artificiale nell'e-commerce
Tendenze e sviluppi futuri
- Esplorare i progressi in ChatGPT e il suo impatto sull'e-commerce
- Innovazioni e casi d'uso emergenti nell'e-commerce basato sull'intelligenza artificiale
- Opportunità e sfide per il futuro di ChatGPT nell'e-commerce
Riepilogo e prossime tappe
Requisiti
- Esperienza informatica di base
- Familiarità con i concetti e le piattaforme di e-commerce
Pubblico
- Professionisti dell'e-commerce
- Esperti di marketing digitale
- Rappresentanti dell'assistenza clienti
- Business proprietari
Recensioni (4)
L'argomento e il modo in cui è stato presentato.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Corso - ChatGPT for Executives
Traduzione automatica
Mi piace il modo in cui Sonia interagisce con il pubblico, ha reso vivo il webinar non noioso come gli altri webinar. Sono rimasto sorpreso anche dal ChatGPT e davvero impressionare.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Corso - ChatGPT for Accounting
Traduzione automatica
Il suo modo di conquistare pubblico
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Corso - ChatGPT for Automation
Traduzione automatica
Practical examples in Insurance