Struttura del corso
Introduzione
- In che modo la comunicazione può creare o distruggere un'azienda
- L'evoluzione dei team organizzativi
- Che cos'è l'intelligenza emotiva?
Communication
- Identificare le aree di miglioramento nella comunicazione
- Approcci per migliorare la comunicazione
- Rimanere obiettivi (non prendere le cose sul personale)
- Dicendo quello che vuoi veramente dire
- Il ruolo delle emozioni
- L'importanza dell'empatia
Lavoro di squadra
- Team efficienti vs team inefficienti
- Individuazione dell'obiettivo comune
- Identificare le esigenze individuali
- Impostazione degli obiettivi e monitoraggio dei risultati
- Raggiungere la sinergia
Gestione di un team
- L'importanza del leader
- Assumersi la responsabilità (assumersi la responsabilità del problema)
- Dare l'esempio
- Rendere le riunioni brevi, dolci e coinvolgenti
- Misurare i progressi
- Coltivare i futuri leader
Intelligenza emotiva
- Che cos'è l'intelligenza emotiva?
- Misurare l'intelligenza emotiva
- Comprendere e sfruttare le emozioni per relazionarsi meglio
- Identificare i tipi di personalità all'interno del tuo team
- Coltivare l'intelligenza emotiva: strumenti e tecniche
Riassunto e conclusione
Requisiti
- Esperienza di lavoro in team
Pubblico
- Team leader e membri
- Managers
Recensioni (7)
Gestione della Formazione e Lezioni di Formazione
Tahsina - Ministry of Civil Aviation and Tourism
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
Gestione del Training
Md. Mehedi - Ministry of Civil Aviation and Tourism
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
Il modo in cui è stata condotta la giornata, ben strutturata e dando spazio per discutere di argomenti importanti (spazio che solitamente non abbiamo).
Manoela - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
È interattivo e ci offre l'opportunità di praticare ciò che abbiamo appena imparato
Ohana - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
Il ritmo era ben dosato.
Francisco - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
Per sapere cosa pensano i miei colleghi e come ci relazioniamo su determinati argomenti/problemi. Inoltre, per essere a conoscenza di altri argomenti ai quali non presto sempre attenzione in modo naturale.
Liv - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Corso - Communication and Teamwork
Traduzione automatica
È stato fantastico poter capire un po' di più su di te e come puoi migliorare le tue capacità comunicative.
David - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Corso - Communication and Teamwork
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